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Wir über uns

Andreas Mansfeld Geschäftsführer


Email: info@poolexperte.com

Beruf: Kaufmann, EDV Techniker

In der Firma seit: 2006

Hobbys: Wellness, Sport, Katzen



Sina Ruhs


Email: info@poolexperte.com

In der Firma seit: 2017

Hobbys: Wellness, Lesen, Konzerte

 


Daniel Meier Shop Pflege, Telefon, Support


Email: d.meier@poolexperte.com

Beruf: Student

In der Firma seit: 2015

Hobbys: Fotografie, Philosophie, Wellness



Michael Felber Shop Pflege, Programmierarbeiten


Email: m.felber@poolexperte.com

Beruf: EDV Techniker

In der Firma seit: 2010

Hobbys: Wellness, Computer, Musik



Zelda Unterhält die Mitarbeiter


Email: keine

Beruf: Maskottchen

In der Firma seit: 2014

Hobbys: Mäuse jagen und faul rumliegen



Die Gründerzeiten sind vorbei aber immer noch sind wir voller Tatendrang und Enthusiasmus. Als 2006 Poolexperte aus der Taufe gehoben wurde hatte das noch junge Team nur einen Wunsch: Die Kunden mit professionellem Zubehör für Pools und einem hohen Service rundum glücklich machen. Das hat uns bis heute viel Schweiß gekostet und fordert uns immer noch jeden Tag heraus. Aber für Sie als unsere privaten und gewerblichen Kunden machen wir uns gerne nass.

 

Damit der Service nicht ins Wasser fällt

… setzen wir auf die langjährige Erfahrung unserer Mitarbeiter. Bei uns ist jeder Mitarbeitende ein wahrer Poolexperte. Wir kennen uns nicht nur mit Pools, Folien, Pumpen, Desinfektionsmitteln, technischer Ausstattung und Poolpflegemitteln aus, sondern beschäftigen uns jeden Tag damit, wie Ihr Poolerlebnis noch schöner werden kann.

Deshalb steht bei uns der Service mit an oberster Stelle. Es reicht uns nicht aus, Ihnen im Online Shop einfach nur die besten und nützlichsten Produkte rund um den Pool anzubieten, wir liefern Ihnen auch die passenden Informationen und stehen für Ihre Fragen und gern auch kritische Hinweise immer gern zur Verfügung. Per Telefon, Mail, im Newsletter und wenn es sein muss auch ganz persönlich oder per Post. Auch dieser Servicegedanke hat uns in Ihren Kundenbewertungen ganz nach oben gebracht. Service ist für uns eben mehr als nur ein Versprechen.

 

Einfach einkaufen

In unserem Online Shop sichern wir nicht nur eine einfache Navigation, sondern auch günstige Preise. Bei der Gestaltung unserer Angebote orientieren wir uns an Ihren Wünschen und Vorstellungen von der einfachen Nutzung eines Online Shops. Auch hier etablieren wir uns als echte Experten für Pools und Zubehör.

Bei uns suchen und finden Sie Ihre Wunschprodukte einfach und schnell. Ebenso sicher und zügig richten Sie  Ihr Nutzerkonto ein. Dabei garantieren wir Ihnen den absolut vertraulichen Schutz Ihrer Daten.

Zum einfach Einkaufen gehört bei uns auch das einfache Bezahlen. Dafür haben wir Ihnen unterschiedliche Bezahlwege zur Verfügung gestellt. Kauf auf Rechnung, Paypal, Vorauskasse oder Ratenkauf sind nur eine Auswahl unserer sicheren und komfortablen Zahlungsmöglichkeiten in Deutschland. Auch hier legen wir durch eine verschlüsselte Datenübermittlung den Fokus auf die Sicherheit Ihrer Daten.

Sollte etwas nicht gefallen oder ergeben sich unerwartete Probleme in der Nutzung, kontaktieren Sie einfach unseren Kundendienst. Für nahezu alle Probleme finden wir eine gemeinsame Lösung. Auch das gehört zu unserem Anspruch.

 

Für den ganzen Spaß am Pool

… sorgt auch unser schneller, zuverlässiger und preiswerter Versand. Im Regelfall liefern wir Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Tagen aus. Bis zu einem Bestellwert von unter 95 Euro kostet Sie der Versand per Paketdienst immer nur 4,95 Euro, egal, wie groß das Paket wird. 

 

Noch Fragen?

Dann wenden Sie sich jederzeit an unsere kompetenten und erfahrenen Mitarbeiter. Gern können Sie uns auch vor Ort nach Terminabsprache besuchen und sich von der Qualität unserer Produkte und von unserem ausgezeichneten Service überzeugen. Wir sind für Sie da! Und natürlich für alles, was sich rund um den Badespaß am und im Pool abspielt. Deshalb sind wir Ihr Poolexperte.